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Informations de livraison

🛒 Les produits de supermarché sont livrés sous 3 à 21 jours ouvrés après la confirmation de la commande, selon la disponibilité immédiate des stocks et de l'approvisionnement.

❄️ Pour les produits de la chaîne du froid, les commandes passées le jeudi, le vendredi, le week-end et les jours fériés sont expédiées le premier jour ouvré disponible suivant, en tenant compte de la préparation des produits et des conditions de transport.

📦 Pour les autres catégories, le délai de livraison peut aller jusqu'à 45 jours ouvrés, selon la disponibilité des stocks et de l'approvisionnement.

🛋️ Pour les meubles, les produits personnalisés et ceux fabriqués sur commande, le délai de livraison peut aller jusqu'à 60 jours ouvrés, selon la disponibilité des stocks et de la production.

📋 Pour les produits en précommande, le délai de livraison est de 21 à 60 jours ouvrés.

🚚 Si votre commande contient des produits de différentes catégories, provenant d'entrepôts ou de fournisseurs différents, vos produits peuvent être envoyés en plusieurs expéditions (au fur et à mesure), selon la disponibilité des stocks et de l'approvisionnement. Par conséquent, votre commande peut être livrée en plusieurs colis. Aucun frais de livraison supplémentaire n'est facturé en raison de ces envois partiels.

Le samedi, le dimanche et les jours fériés ne sont pas inclus dans le calcul des jours ouvrés. Pour obtenir des informations détaillées sur l'état de votre commande, vous pouvez contacter notre service client.

Description

CARACTÉRISTIQUES DE LA CHAMBRE À COUCHER
 Contenu de l'ensemble  Composé d'un cadre de lit, une armoire, deux tables de chevet et une commode. Le sommier est offert.
Matériau utilisé Panneau de particules mélaminé (aggloméré) de 18 mm utilisé.
 Caractéristiques du cadre de lit et de la tête de lit La tête de lit est produite en recouvrant le panneau de particules avec de la mousse et du tissu.
Caractéristiques de l'armoire  Entièrement composée de panneau de particules mélaminé.
 Caractéristiques de la table de chevet  Entièrement composée de panneau de particules mélaminé.
Caractéristiques de la commode  Le matériau principal du produit est le panneau de particules mélaminé.
Dimensions du lit ou du sommier
 Pièces démontées  Toutes les pièces sont livrées démontées. Veuillez contacter notre service client pour l'installation.
Entretien du mobilier  Vous pouvez nettoyer vos meubles en les essuyant avec un chiffon humide. Protégez-les de la lumière directe du soleil. Évitez tout contact prolongé avec de l'eau ou des surfaces chaudes.

DIMENSIONS DE LA CHAMBRE À COUCHER
Module   Largeur Hauteur Profondeur
Armoire - - -
Cadre de lit - - -
Commode - - -
Table de chevet - - -

CARACTÉRISTIQUES DE LA SALLE À MANGER
 Contenu de l'ensemble  Composé d'une table, 4 chaises et un buffet (console). Un meuble TV peut être ajouté en option. Si vous le souhaitez, vous pouvez supprimer le buffet et choisir le meuble TV à la place.
Matériau utilisé Panneau de particules mélaminé de 18 mm utilisé.
 Caractéristiques de la table Panneau de particules mélaminé de 18 mm utilisé.
Caractéristiques des chaises  Produites en recouvrant une structure en bois avec de la mousse et du similicuir. Un changement de couleur est possible sur demande.
 Caractéristiques du buffet  Panneau de particules mélaminé de 18 mm utilisé.
 Pièces démontées  Toutes les pièces sont livrées démontées. Veuillez contacter notre service client pour l'installation.
Entretien du mobilier  Vous pouvez nettoyer vos meubles en les essuyant avec un chiffon humide. Protégez-les de la lumière directe du soleil. Évitez tout contact prolongé avec de l'eau ou des surfaces chaudes.

DIMENSIONS DE LA SALLE À MANGER
Module   Largeur Hauteur Profondeur
Buffet - - -
Table - - -
Chaise - - -
Meuble TV - - -

CARACTÉRISTIQUES DE L'ENSEMBLE DE CANAPÉS
 Contenu de l'ensemble  Composé de 2 canapés trois places et 1 fauteuil (berjer). Soit 3+3+1. Peut également être produit en 3+3, 3+1+1 ou 3+3+1+1 selon vos souhaits.
 Matériau de la structure  Bois de charme séché au four.
 Type de tissu  Tissu importé nettoyable.
 Entretien du tissu  Époussetez avec un aspirateur. N'utilisez jamais d'eau de Javel ou de détergent. Nettoyez les taches avec un chiffon humide et du savon neutre, puis rincez à l'eau. Si nécessaire, vous pouvez sécher avec un sèche-cheveux sans trop vous rapprocher.
 Caractéristiques de la mousse  Mousse 32 dns, épaisseur 14 cm utilisée.
 Caractéristiques des pieds  Les pieds sont fabriqués en plastique rigide.
 Fonction lit  Oui
 Fonction coffre  Non.
 Caractéristiques des coussins  Produits à partir d'un mélange de silicone et de mousse broyée. Les coussins de dossier sont zippés et lavables.
 Points forts  Grâce à sa fonction convertible en lit, le produit ajoutera une atmosphère élégante et moderne à votre maison.

DIMENSIONS DE L'ENSEMBLE DE CANAPÉS
Module   Largeur Hauteur Profondeur
Canapé 3 places 215 cm 80 cm 90 cm
Fauteuil (berjer) 78 cm

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Modes de paiement

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Place de marché

  • Processus d'expédition

    Vos commandes de 59,90 € et plus sont livrées à votre domicile partout en Europe.

    Le délai de livraison est de 3 à 21 jours ouvrés en moyenne, selon le produit.

  • Axé sur le client

    Notre équipe du service client est toujours à votre disposition pour toutes vos questions et suggestions. Vous pouvez bénéficier d'une assistance ininterrompue tous les jours de 09h00 à 20h00 via notre ligne d'assistance WhatsApp .

  • Facilité de retour

    Vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de vos achats*.

    Si vous le souhaitez, vous pouvez obtenir un bon d'achat et l'utiliser facilement lors de votre prochain achat.

  • Large gamme de produits

    Afin que nos concitoyens expatriés ne ressentent pas le manque de leur patrie, nous leur proposons chaque jour une large gamme de produits allant des articles de supermarché au linge de maison, en passant par les ustensiles de cuisine, les meubles, les articles de dot et bien plus encore.

  • Produits de qualité, prix abordables

    Chez Hepsi Kapında, nous proposons à nos précieux clients des produits de qualité, soigneusement sélectionnés et à prix abordables, réunis en un seul endroit.

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