Gönderim politikası

Kargo ve Gönderim Politikası

Gönderim Süresi:
Siparişleriniz genellikle 3–21 iş günü içerisinde işleme alınır. Tahmini teslimat süresi, ürün stok durumu ve adresinize bağlı olarak 30 iş günü arasında değişebilir. Mobilya veya özel tasarım ürünlerde bu süre opsiyonel olarak uzayabilir.

Kargo Ücretleri:

• Avrupa’daki tüm aktif ülkelerde 59,90€ ve üzeri sepetlerde kargo ücretsizdir.

• Alt sepet tutarları için kargo ücreti 14,90€’dur.

• Kargo tarafınızdan kabul edilmediğinde, 9,90€ tekrar geri gönderme ücreti uygulanır.

Kargo Şirketi:
Siparişler, güvenilir kargo firmaları aracılığıyla teslim edilir. Kargo takip numarası, sipariş gönderildiğinde e-posta ile paylaşılır.

Teslimat:
Ürünler, belirtilen adrese teslim edilir. Adres hataları veya eksik bilgiler nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

Hasarlı veya Eksik Ürünler:
Ürün teslim alındığında hasarlı veya eksik ise, 24 saat içinde müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Türkiye’den Tedarik Edilen Ürünler:
Tarafınıza ekstra gümrük veya farklı bir ücret yansıtılmaz. Ancak, 24 saati aşan beklemelerde 200€ bekleme ücreti uygulanabilir.