Satış şartları
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son Güncelleme: 20.01.2026 – 18:00
1. Taraflar
SATICI: Hepsi Kapında / FLYEXGO SASU
Adres: 25 Avenue de Verdun, 88100 Saint-Dié-des-Vosges, Fransa
Telefon: +33 1 89 70 55 20
WhatsApp: +33 6 62 62 63 22
E-posta: info@hepsikapinda-shop.com
ALICI: (Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınır)
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait www.hepsikapinda-shop.com üzerinden verdiği siparişlerin satışı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.
3. Ürün Bilgileri
Ürünlerin türü, modeli, adedi, satış fiyatı (KDV dahil) ve ödeme şekli sipariş özeti ile birlikte bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
4. Teslimat
-
Ürünler parça parça teslim edilebilir.
-
Teslim süresi azami 21 iş günüdür.
-
Teslimat yapılan ülkeler: Avrupa Birliği tam üyesi ülkeler (ekstra vergi uygulanmaz).
-
AB üyesi olmayan ülkelerde (İngiltere, İsviçre vb.) doğabilecek vergi ve gümrük masrafları ALICI’ya aittir.
-
Kargo firması SATICI tarafından belirlenir (EURASIA – kapı önü / GLS – kapıya teslim).
-
Teslim alınmayan siparişlerde yeniden gönderim ve bekletme ücretleri ALICI’ya aittir.
5. Soğuk Zincir Ürünleri
Soğuk zincir ürünleri kapıya teslim edilir. Teslimattan itibaren 48 saat içinde uygun koşullarda muhafaza edilmemesi durumunda sorumluluk SATICI’ya ait değildir.
6. Cayma Hakkı
-
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
-
Bozulabilir ürünler, kişiye özel üretilen ürünler ve hijyen/sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır.
7. Ürün Kaynaklı Uyuşmazlıklar
Ürünlerin kalite, içerik ve güvenliği ana tedarikçi sorumluluğundadır. SATICI aracı konumundadır.
8. Ürün Standartları
Tüm ürünler ilgili CE veya NF standartlarına uygundur.
9. Kargo Ücretleri ve İade
-
59,90 € ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
-
İade edilen ürün bedeli, ödeme yapılan yöntemle veya talep edilmesi halinde sınırsız geçerlilikte kupon olarak 30 iş günü içinde iade edilir.
-
Geri gönderim masrafları ALICI’ya aittir.
-
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, eksiksiz ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
10. Premium Kapında Üyeliği
-
Ücret: aylık 39,90 €
-
Avantajlar:
-
Ücretsiz ve sınırsız kargo
-
%5 sepet indirimi
-
Ek avantajlar SATICI tarafından belirlenebilir ve değiştirilebilir
-
11. İndirimler
-
İndirimli ürünlere ek indirim uygulanmaz.
-
Kampanya ve indirim koşulları SATICI tarafından değiştirilebilir.
12. KDV ve Vergilendirme
-
Fransa için geçerli KDV fiyatlara dahildir.
-
AB içi satışlarda serbest ticaret kuralları geçerlidir.
-
AB üyesi olmayan ülkelere gönderimlerde oluşabilecek vergi ve gümrük masrafları ALICI’ya aittir.
13. Temerrüt ve Sorumluluk
ALICI, ödeme işlemleri sırasında hatalı veya yetkisiz kullanım nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumludur.
14. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Fransa Tüketici Mahkemeleri ve yetkili merciler yetkilidir.
15. Yürürlük
ALICI, siparişi onaylayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
16. İsim ve Marka Hakkı
“FLYEXGO SASU” marka ve isim hakları SATICI’ya aittir. Yazılı izin olmaksızın kullanılamaz, kopyalanamaz veya çoğaltılamaz.
17. Özel Talepler
Web sitesinde yer almayan ve ALICI talebi üzerine tedarik edilebilecek ürünler, EURASIA çözüm ortağı tarafından yasal çerçevede değerlendirilir.
Değerlendirme sonrası özel teklif sunulur ve teslimat/iade koşulları ayrıca onaya tabidir.